移動端
微信公眾號
- 1486
- 4
- 帖子：1
- 精華：0
- 注冊時間：
- +關(guān)注
曝光德化萬達以純專賣店，廣大消費者注意！
我1月23日跟家人去萬達看衣服，我家人13點43分在我不知情的情況下偷偷給我買了件衣服。等我走出他家門店去上個廁所后家人才告訴我，我拿出來看了一下不喜歡我說趕緊去退掉，我要去買別的。14點左右立馬進店跟店長說明情況，中間間隔20分鐘不到（我連萬達大門都還沒出），你們店員也沒告知我家人付款了就不能退的規(guī)定。店長直接答復(fù)我買了就不給退，只給換。我說間隔20分鐘不到，吊牌，袋子，小票都在又沒污損不影響二次銷售的情況下為什么不能退？他說只能給你換貨，不能退，除非質(zhì)量問題。我又指出衣服存在線頭多，縫紉雜亂，拉鏈掉漆等問題，他還是不給退，一副愛咋地咋地的樣子。溝通無果我只好打12315，奇怪的是12315居然不受理？說我個人原因沒辦法受理，那拉鏈掉漆、線頭多怎么說？他還是說個人原因沒辦法受理，我事后撥打12345詢問為何不受理情況，12345讓我再次轉(zhuǎn)接12315，這次換了個人，給我做了登記處理并告知我7個工作日內(nèi)會告知我受理情況。反正很麻煩，廣大消費者注意，到這店買前需謹慎！
