職位描述:
1.為客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙,主動(dòng)銷售客房;
2. 及時(shí)準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦,向公安系統(tǒng)及時(shí)上傳中外賓信息;
3.隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目;
4 .負(fù)責(zé)辦理客人換房、開(kāi)門、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服務(wù);
5 .負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù);
6.為客人提供使用保險(xiǎn)箱、物品租用、銷售小商品等各項(xiàng)商務(wù)服務(wù);
7.正確有效地接待客人問(wèn)詢,提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)購(gòu)物等各類信息;
有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
本公司月休四天,提供工作餐,聚餐;享生日假、年假、年終獎(jiǎng)等豐厚福利......
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4 .負(fù)責(zé)辦理客人換房、開(kāi)門、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服務(wù);
5 .負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù);
6.為客人提供使用保險(xiǎn)箱、物品租用、銷售小商品等各項(xiàng)商務(wù)服務(wù);
7.正確有效地接待客人問(wèn)詢,提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)購(gòu)物等各類信息;
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